Eerste open source-werkplekken 'live'

Open Werkplek in de praktijk 

In oktober besluiten College & Raad of de Standaard Open Werplek in de hele (centrale) stad zal worden uitgerold. Aan de hand van een praktijktoets zullen zij beslissen. De praktijktoets wordt in augustus uitgevoerd door ACAM en moet bewijzen of de Standaard Open Werkplek de beloftes waarmaakt die vorig jaar in een business case zijn gemaakt. In elk geval heeft de Amsterdamse werkplekoplossing al interesse gewekt bij collega-gemeentes en bij de Rijksoverheid.

De eerste gebruikerservaringen zijn positief: “De nieuwe werkplek is vooral heel rustig aan de ogen, kleuren en lettertypes geven veel meer rust dan ik gewend was, het is een heel helder beeld.”

Twee werkplekken per dag live

Projectmanager Stephan Wildeboer spreekt van een ‘soft launch’. “Omdat de Standaard Open Werplek in elk opzicht nieuw is, gaan aanvankelijk slechts twee medewerkers per dag over. Op deze manier kunnen we medewerkers intensief begeleiden en kunnen we vanuit het project alert inspringen op kinderziektes”, aldus Wildeboer. De nieuwe werkplek is uiteraard eerst getest, maar het is gebruikelijk dat een aantal problemen zich pas manifesteert in de productie-omgeving. Wildeboer: “Aan de ene kant was het lastig dat we midden in het reces live moesten gaan omdat we met een representatieve groep van medewerkers wilden beginnen. Veel mensen zijn natuurlijk op vakantie. Aan de andere kant is het qua werkdruk wat rustiger. Daardoor heeft men wat meer geduld als niet alles in een keer goed werkt. De eerste reacties bevestigen dat beeld: “Het is heel goed dat jullie dit doen… zo kunnen we als Gemeente Amsterdam zelf meer invloed uitoefenen op wat we op onze werkplekken krijgen…”

Testomgeving met beperkingen

Uiteraard biedt een toets op basis van zestig werkplekken bij twee diensttakken nog geen garanties dat het opschalen van de Standaard Open Werkplek naar de bijna 10.000 werkplekken bij de Centrale Stad zo gebeurd is. Wildeboer: “Er zijn methodes om te bepalen of de techniek een dergelijke opschaling aankan. We zitten in de testomgeving met een aantal beperkingen die we niet meer zullen hebben als we op grotere schaal in productie gaan. Zo hebben we momenteel een 8mb lijntje tussen de Dienst Wonen, waar de servers staan, en Stadsdeel Zeeburg. Het Servicehuis ICT heeft verbindingen van twee gigabyte tussen haar locaties. Dat scheelt nogal.”